Профессия
о курсе
На курсе вы сможете получить все необходимые знания и навыки для успешного управления персоналом. Вы освоите современные методы подбора, адаптации и мотивации сотрудников, а также научитесь эффективно анализировать и автоматизировать HR-процессы.
Станьте профессионалом, способным создать сильную команду и повысить конкурентоспособность вашей организации!
Подробнее о курсе на вебинаре «Использование ИИ в HR функциях»
почему тгу
Лидируем в области онлайн-обучения и дополнительного образования более 25 лет
-
4,8/5
средняя оценка курсов
-
1,5
млн слушателей видеолекций
-
97%
нашли работу во время обучения
-
100 000
выпускников онлайн-курсов
После обучения вы получите
-
Комплексные компетенции в области управления персоналом
Изучите современные методы подбора, адаптации, обучения и мотивации сотрудников.
-
Навыки разработки и реализации эффективной HR-стратегии компании
Сможете развить системное и стратегическое мышление для разработки стратегии развития hr-направления компании.
-
Чек-листы и шпаргалки
Соберете портфолио с шаблонами и чек-листами, которые сможете сразу применить в работе.
-
Диплом о профессиональной переподготовке ТГУ
Официально подтвердит высокий уровень подготовки в сфере HR-менеджмента.
для кого курс
-
Руководителям компаний и подразделений
Курс идеально подойдет, если вы стремитесь построить эффективную систему управления персоналом в компании и внедрить продвинутые инструменты контроля над hr-процессами.
-
Специалистам отдела кадров и HR-менеджерам
Курс позволит систематизировать имеющиеся знания, изучить современные подходы и существенно расширить арсенал рабочих инструментов.
-
Всем, кто хочет построить карьеру в HR и вырасти до HRD
Получите ценные теоретические знания и практические навыки, которые позволят быстро войти в профессию и построить карьеру мечты.
Зачем проходить обучение
-
Получить глубокие знания в сфере управления персоналом
Освоите актуальные инструменты современного HR, а также научитесь использовать ИИ в работе.
-
Построить амбициозную карьеру
Приобретете необходимые навыки для развития личной эффективности и продвижения по карьерной лестнице до HRD.
-
Стать востребованным специалистом
Компании постоянно нуждаются в высококвалифицированных специалистах для руководства отделом кадров и разработки стратегии развития hr-направления в компании.
программа курса
-
264
часа
-
Основы HR: фундаментальные знания
Стратегия управления персоналом и роль HRD
- Связь стратегии бизнеса и HR-стратегии
- Определение миссии и целей отдела HR
- Формирование стратегических инициатив
Управленческие компетенции руководителя службы персонала
- Лидерство и эмоциональный интеллект
- Навыки ведения переговоров и убеждения
- Эффективность коммуникаций в команде
-
Проектирование HR-стратегии компании
Понятие и цели HR стратегии
- Как определить миссию и видение HR-подразделения
- Место HR в общей стратегии предприятия
- Методология SWOT-анализа в HR
Анализ внешней среды и потребностей рынка труда
- Макроэкономическая среда и тенденции рынка труда
- Оценка конкурентоспособности компании на рынке труда
- Адаптация HR-процессов к внешним изменениям
Подбор и оптимизация организационной структуры
- Оптимальная структура подразделения HR
- Разделение ролей и зон ответственности
- Координация HR-функций между подразделениями
-
Организационный дизайн
- Оптимизация организационной структуры
- Создание эффективной команды
- Управление изменениями
-
Определение должностей и дизайн команд
Целеполагание и разработка должностных инструкций
- Установление взаимосвязи целей бизнеса и HR-процесса
- Этапы определения требований к должности
- Составление и внедрение должностной инструкции
Понимание психологии межличностных взаимоотношений
- Психологические типы сотрудников
- Модель группового поведения
- Конфликты и способы их предупреждения
Профессиональные качества менеджера и лидерские способности
- Компетенции современного лидера
- Организационные процессы и принятие решений
- Управление командой и делегирование полномочий
Процессы взаимодействия в командах
- Особенности коммуникации в современных организациях
- Средства синхронизации действий сотрудников
- Механизмы принятия согласованных решений
-
Жизненный цикл сотрудника в компании
- Этапы жизненного цикла сотрудника в компании: от найма до карьерного роста
- Работа с впечатлениями сотрудника, эмоции, точки касания
-
Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов: повышение эффективности компании
Введение в оптимизацию и автоматизацию HR-процессов
- Зачем автоматизировать HR?
- Основные проблемы традиционных HR-процессов
- Тренды в digital HR
Анализ и оптимизация текущих HR-процессов
- Картирование процессов (как есть/как должно быть)
Инструменты автоматизации HR
- Обзор HR-систем
- Критерии выбора ПО для компании
- Интеграция с другими бизнес-системами
Автоматизация ключевых HR-направлений
- Рекрутинг и onboarding
- Использование AI для подбора кандидатов
- Цифровое адаптация новых сотрудников
- Управление персоналом
- Электронные кадровые документы
- Оценка и развитие
- Платформы для оценки навыков
- Геймификация в обучении
- Аналитика и отчетность
- HR-метрики и дашборды
Внедрение автоматизированных решений
- Этапы внедрения (анализ, пилот, масштабирование)
- Как преодолеть сопротивление сотрудников?
- Оценка ROI
Кейсы и лучшие практики
- Примеры успешной автоматизации
- Разбор ошибок при внедрении
Практическая часть/Воркшоп
- Разработка TG-бота
-
Поиск и отбор
Анализ потребностей в персонале
- Определение вакансий (количество, должности, сроки закрытия)
- Анализ требований к кандидатам (квалификация, опыт, навыки)
- Согласование бюджета на подбор
Разработка профиля вакансии
- Составление должностной инструкции
- Определение ключевых компетенций и критериев отбора
- Уточнение условий работы (график, зарплата, льготы)
Выбор каналов поиска
- Внутренние источники (HR-база, рефералы и тд.)
- Внешние источники (hh.ru, LinkedIn, соцсети, кадровые агентства и тд.)
- Прямой поиск
- Ярмарки вакансий, вузы и тд.
Размещение вакансии и привлечение кандидатов
- Написание продающего текста вакансии
- Публикация на выбранных площадках
- Использование таргетированной рекламы
Первичный отбор
- Анализ резюме
- Телефонное интервью
- Тестирование
Интервью
- Структурированное интервью (HR + руководитель)
- Оценка soft skills
- Кейс-интервью или практические задания
Проверка рекомендаций
- Запрос отзывов с предыдущих мест работы
- Проверка образования и опыта (при необходимости)
Принятие решения и оффер
- Сравнение кандидатов по критериям
- Согласование финальной кандидатуры с руководством
- Формирование оффера (условия труда, зарплата, бонусы и тд.)
Выход на работу и адаптация
- Подписание трудового договора
- Введение в должность (онбординг)
-
Адаптация
Значение адаптации в HR
- Влияние адаптации на вовлеченность и удержание
- Статистика и основные ошибки
Проектирование программы адаптации
- Onboarding vs. адаптация: различия
- Структура программы (корпоративная, командная, функциональная части)
Роль HR и руководителя в адаптации
- Чек-листы, гайды, welcome-тренинги, дорожные карты адаптации под разные роли
- Наставничество и buddy-системы
Инструменты и технологии адаптации
- Цифровые платформы (LMS, чат-боты)
- Геймификация в адаптации
Оценка эффективности адаптации
- Метрики успешности (срок выхода на эффективность, удовлетворенность)
- Обратная связь от новичков
Практика: Разработка плана адаптации для разных ролей
-
Оценка персонала
- Методы оценки сотрудников (KPI, 360-градусная оценка и другие современные подходы)
-
Обучение и развитие
Введение в обучение и развитие персонала
- Роль L&D (Learning & Development) в HR
- Основные тренды в корпоративном обучении
- Основные тренды в корпоративном обучении
- Цифровые инструменты: LMS (Learning Management Systems), онлайн-курсы, мобильные приложения для обучения
- Место функции обучения и развития в организационной модели компании
- Бизнес-циклы функции обучения и развития
Анализ потребностей в обучении
- Методы выявления потребностей (опросы, оценка компетенций, gap-анализ)
- Взаимосвязь обучения с бизнес-целями компании
Форматы и методы обучения
- Очное vs. дистанционное обучение
- Blended learning, микрообучение, геймификация
- Наставничество, коучинг, менторинг
- Эффективные форматы обучения (реальные кейсы)
- Эффективные форматы развития (реальные кейсы)
Разработка и реализация программ обучения
- Постановка целей обучения (KPI, ROI)
- Создание учебных материалов
- Вовлечение сотрудников в обучение
- Метрики эффективности функции обучения и развития
Разбор систем обучения и развития участников программы
Оценка эффективности обучения
- Модель Киркпатрика и другие методы оценки
- Как измерить влияние обучения на бизнес-результаты
Практикум: Разработка плана обучения для компании
- Авторская концепция бизнес-интегрированного обучения, эволюция функции
- Методология руководителя по управлению функцией обучения и развития
-
Управление карьерой и мотивацией персонала
Карьерные траектории
- Стратегия компании, организационное планирование и карьерные траектории
- Построение карьерных траекторий: ключевые принципы, элементы системы
- Способы реализации карьерных траекторий в компаниях (реальные кейсы)
- Практикум по разбору карьерных траекторий компаниях
Кадровый резерв и как его эффективно реализовать
- Проблемы кадровых резервов в России, мировой опыт
- Цели и задачи кадрового резерва
- Связка кадрового резерва с запросами бизнеса, какие проблемы можно решить с помощью кадрового резерва
- Метрики эффективности кадрового резерва
- Как спроектировать бизнес-процесс по работе с кадровым резервом
- Этапы работы с кадровым резервом
- Как выявить потребность, заинтересовать, развить, как назначить кадровых резервистов
- Мотивационные интервью, опросы и другие способы вовлечения персонала в кадровый резерв
- Примеры программ развития кадровых резервистов
- Проблемы кадровых резервов в компании и способы их решения (решение кейсов)
- Практикум по проектированию кадрового резерва в компании (авторская методика)
Нематериальная мотивация
- Что же такое нематериальная мотивация и чем она отличается от материальной
- Современные системы нематериальной мотивации персонала
- Обзор российского и международного опыта по настройке систем нематериальной мотивации персонала
- Нематериальная мотивация как системное решение вовлечения персонала, ключевые принципы эффективной системы
- Исчерпывающий список инструментов нематериальной мотивации персонала
- Практикум «Как спроектировать эффективную нематериальную мотивацию в компании» (авторская методика): целеполагание, диагностика мотиваторов, проектирование системы, реализация проекта
Как мотивировать себя и команду (авторская методика)
- Кризисы мотивации личности: кризис ресурсности, кризис эмоций и вдохновения, кризис компетентности и уверенности в себе, кризис отношений, кризис ценностей и целей
- Кризис ресурсности: признаки кризиса, ритмы работоспособности, трекер привычек высокой ресурсности, инструменты для руководителя по мотивированию команды
- Кризис эмоций и вдохновения: признаки кризиса, ТОП-приемы управления эмоциями, ключевые навыки повышения эмоциональной эффективности, инструменты для руководителя по мотивированию команды
- Кризис компетентности и уверенности в себе: признаки кризиса, быстрые способы преодоления некомпетентности, синдром самозванца, что это такое и как преодолеть, как повысить собственную самооценку за 1 месяц, инструменты для руководителя по мотивированию команды
- Кризис отношений: признаки кризиса и эффективные приемы, инструменты для руководителя
- Кризис ценностей и целей: работа с собственными целями, как структурировать и как воплотить в жизнь, инструменты для руководителя по мотивированию команды
-
Увольнение
Увольнение как элемент системы управления
- Проблемы отсутствия увольнений в компании
- Риски некорректного увольнения
Понятие и виды увольнения
- Определение увольнения
- Основы правового регулирования увольнения
- Классификации увольнений
Причины увольнения
- Неэффективность сотрудника
- Нарушение трудовой дисциплины, правонарушения
- Конфликты, несоответствие корпоративной культуре
- Почему плохих сотрудников не увольняют
Подготовка к увольнению
- Диагностические и предупредительные беседы
- Ключевые вопросы для принятия решения
- Дополнительные факторы для принятия решения
- Особенности увольнения на этапе испытательного срока
Переговоры об увольнении
- Кто должен увольнять
- Когда нужно увольнять
- Алгоритм беседы об увольнении
- Что можно предложить увольняемому
- Проблемные увольнения
Передача дел при увольнении
- Кому передавать дела увольняемого
- Когда начинать искать нового сотрудника
- Как обеспечить качественную передачу дел
- Как сообщить коллективу об увольнении
-
Практикум и кейсы
-
Дополнительный модуль: HR-аналитика и big data: власть чисел
-
Дополнительный модуль: Корпоративная культура и HR-бренд: привлечение талантов
Корпоративная культура
- Понятие и компоненты
- Факторы и закономерности формирования, спиральная динамика
- Корпоративные ценности
- Внутренний маркетинг
- Планирование и реализация мероприятий
- Методы и инструменты оценки
HR-бренд
- Понятие, задачи, целевая аудитория
- Условия формирования
- Планирование и реализация мероприятий
- Методы и инструменты оценки
-
Дополнительный модуль: Финансовый менеджмент и антикризисное управление
Финансы в работе HR
- Финансы в рекрутинговой воронке
- Бюджетирование HR-функции
- Оценка эффективности
Управление мотивацией сотрудников
- Инструменты материальной мотивации
- Инструменты нематериальной мотивации
Корпоративные кризисы
- Понятие, типология и диагностика кризисов
- Принципы антикризисного управления
- Работа с персоналом в кризисных ситуациях
Текучесть и удержание
- Суть и причины кадрового голода
- Работа с текучестью
- Виды и инструменты удержания
- Стратегия работы в условиях дефицита кадров
-
Подарочный модуль: Нейросети и искусственный интеллект в HR: сила технологий (16 ч.)
- Применение искусственного интеллекта в подборе персонала
- Автоматизация обработки резюме
- Алгоритмы рекомендаций кандидатов
- Оценка сотрудников и оценка компетенций средствами ИИ
- Модели тестирования и самооценки
- Методы автоматического мониторинга результатов труда
- Построение эффективных диалоговых интерфейсов
- Использование ботов для решения вопросов сотрудников
- Обучение системы взаимодействию с сотрудниками
- Этика и риски использования ИИ в HR
- Проблема предвзятости алгоритмов
- Вопросы конфиденциальности данных
- Риски ошибок и злоупотреблений
-
Подарочный модуль: Эмоциональный интеллект и лидерство в H
Эмоциональный интеллект и эмоциональное лидерство
- Эмоциональный интеллект в HR-функции
- Модель эмоционального интеллекта по П. Сэловей и Д. Мейеру.
- Инструменты диагностики эмоционального интеллекта
Идентификация и понимание причин возникновения эмоций
- Как возникают эмоции; в чем причины «отрицательных» эмоций; базовые виды эмоций по Экману, Плутчику и Келлерману; колесо эмоций Плутчика-Келлермана; как эмоции влияют на мышление и поведение; основные невербальные признаки эмоций; ведение дневника эмоций
- Применение эмоций: принципы полезности эмоций (адекватность, длительность); эффекты эмоций («зеркальный», энергетический, когнитивный эффекты эмоций); как эмоции влияют на решения
- Способы управления эмоциональным состоянием: уровень тела (релаксация, дыхание, физическая активность, вода); уровень эмоций (прием «Другая эмоция», вербализация эмоций, визуальные методы работы с эмоциями); уровень разума (идентификация и понимание причин эмоции, работа с причиной, вхождение в ресурсное состояние, переключение внимания, сила благодарности, мысленный подарок)
- Авторская методика решения эмоциональных кейсов (теория + практика)
-
Подарочный модуль: Лидерство и кризис
- Что такое лидерство в кризис, качества и компетенции лидера в кризис
- Профили руководителей по управлению возможностями в кризис: диагностика типов и особенности развития
- Профиль «Менеджер» (эмоционально-операционный профиль): характеристики профиля, сильные и слабые стороны, что нужно развивать
- Профиль «Новатор» (лидерский профиль): характеристики профиля, сильные и слабые стороны, что нужно развивать
- Профиль «Визионер» (стратегически-уверенный профиль): характеристики профиля, сильные и слабые стороны, что нужно развивать
- Технология диагностики компетенции «Управления возможностями»
- Практикум по диагностике лидерства в кризис
-
Подарочный модуль: Как сформировать HR команду
- Анализ эффективности рекрутинга
- Основные проблемы, возникающие при подборе персонала
- Особенности подбора сотрудников на удаленную работу
- Реализация рекрутинговой функции и организация работы рекрутера
- Основы психологии в рамках коммуникации с кандидатами
- Нмы права, связанные с подбором персонала
преподаватели курса
Хамзина Юлия
Заместитель директора департамента продаж сети компании «Этажи», эксперт в бизнес-образовании с 2008 года. Имеет высшее образование в финансах и психологии управления персоналом, сертифицированный коуч и фасилитатор, аспирант ТюмГУ. Автор исследований по лидерству, эмоциональному интеллекту и мотивации
Фещенко Артем
Директор Центра технологического и исследовательского сопровождения, Начальник отдела разработки и коммерциализации цифровых решений ЦТИС
Шинкевич Елена
Дипломированный экономист, квалифицированный профориентолог, карьерный консультант, талант-коуч, преподаватель ВУЗа (менеджмент, дизайн-мышление, управление человеческими ресурсами и др.), бизнес-тренер soft-skills и управленец со стажем более 13 лет и более 1000 человек в подчинении
Флинта Ольга
Преподаватель программ NSUEM MBA, бизнес-тренер (опыт работы более 15 лет), фасилитатор; сертифицированный коуч (ACSTH) Международного эриксоновского университета; сертифицированный командный коуч (CCE ICF);
модератор мастермайнд групп; эксперт в формировании культуры преемственности, Р2Р инструментов развития
Журавлёв Сергей
Эксперт в сфере HR, действующий директор по персоналу крупной федеральной компании. Автор книг «Стоп, кадры! Инструменты и техники подбора персонала» и «Люди за кадрами!». Преподаватель, автор программ переподготовки с государственной аккредитацией
Литвина Светлана
Кандидат Психологических наук, Доцент кафедры организационного поведения и управления персоналом ИЭМ, доцент кафедры истории и документоведения, факультент исторических и политических наук
Мария Дробинская
Архитектор BI, Ёлва; старший преподаватель ТПУ. Эксперт по внедрению BI.
Автор нескольких курсов, марафонов, вебинаров, видео и статей по анализу данных, Power BI, Unit-экономике
Особенности обучения
- Практико-ориентированный формат: разбор реальных кейсов, разработка материалов по работе с персоналом, подбору персонала, работе с большими данными и искусственным интеллектом.
- Очно-заочный формат с применением дистанционных технологий (LMS Odin, видеолекции, синхронные сессии).
- Консультации преподавателей ТГУ и практикующих экспертов на всех этапах обучения.
стоимость обучения
120 000р.
- 5 месяцев обучения
- Рассрочка на 3 платежа по 40 000р.
- Верните 13% стоимости обучения — 15 600р.
Нужна помощь с выбором программы? Мы с радостью ответим на все ваши вопросы
Для обучения на программе обязательно наличие среднего специального или высшего образования.