Франчайзи, фриланс или инхаус. Разбор путей для начинающего 1С-программиста

Вы только думаете о начале карьеры в 1С или уже прошли курсы по 1С-разработке, научились писать простые запросы и разобрались с базовым синтаксисом встроенного языка, возможно, получили несколько сертификатов о квалификации. Встает вопрос: куда пойти работать и какой путь выбрать?

Как правило, в 1С их три – франчайзи, инхаус или вольный путь – фриланс. Дальше разбираем их и рассказываем о плюсах, минусах и подводных камнях каждого варианта.

Франчайзи – «пожарная» работа с разноплановыми задачами

Обычно ситуация выглядит так: начинающий специалист попадает во франчайзи-компанию, у которой в месяц десятки (или сотни, если компания крупная) разных клиентов на поддержке. Каждый день к специалисту попадает несколько задач. Например, у одного клиента не закрывается месячная бухгалтерия, у второго – перестала работать печать на документах, у третьего – горит срочный отчет, а система не работает. В этой ситуации на сотрудника падает роль условного пожарного, который за день должен «потушить» несколько срочных задач, которые не терпят отлагательств. Переключаться между ними приходится буквально каждые полчаса – на первых порах это может быть сильным стрессом, но в перспективе хорошо прокачивает многозадачность, стрессоустойчивость и учит быстро погружаться в задачи разной специфики, нарабатывать рабочие кейсы.

Специфика работы и оплаты

Но при всех преимуществах боевого погружения есть и подводные камни. Первый – чаще всего во франчайзи предлагают гибкий доход, который привязан к проценту закрытых задач, это может выматывать, при этом дает возможность заработать больше.  

Второй – скорость работы влияет на качество результата. Часто 1С-разработчиков, работавших во франчайзи, упрекают в низком качестве кода. В потоке, когда клиент ждет решения проблемы и делать нужно быстро, волей-неволей приходится жертвовать обработкой ошибок, рефакторингом и читаемостью. Темп может заставлять делать «лишь бы работало», и специалисту в будущем бывает сложно избавиться от этой привычки. Опытные программисты советуют не задерживаться во франчайзи надолго, чтобы не застрять на уровне «фиксера» мелких проблем без глубоких знаний.

Третье «но» – риск выгорания. Постоянные дедлайны, авралы, звонки клиентов вне рабочего времени могут перегружать специалиста, поэтому многие новички уходят из профессии в первый же год именно после работы во франчайзи.

Но если вы стрессоустойчивы, хотите быстро стать востребованными и готовы в некоторых моментах воспринимать первые полгода как «школу выживания», работа во франчайзи может стать лучшим вариантом для старта. Многие специалисты на Хабр. Карьера говорят, что новичков, стартовавших во франчайзи, охотно принимают на работу в формате инхаус.

Инхаус – работа в штате с узкой специализацией

Инхаус-разработчик работает в команде, где есть руководители – старший разработчик или тимлид. Они и контролируют работу, и выступают наставниками – помогают вникнуть в процессы и выполнить первые задачи. Задачи при таком формате работы ставятся через трекер, поэтому их количество и сроки можно контролировать, а на выполнение каждой отвести больше времени. Код обязательно проходит ревью, используется система контроля версий вроде Git, при выполнении задач соблюдаются внутренние регламенты и стандарты. Это дисциплинирует и приучает к порядку с первых месяцев. Ещё один плюс –   психологический комфорт: менеджеры общаются с заказчиками, аналитики прорабатывают требования, разработчик пишет код по техническому заданию.

Чем занимается инхаус-программист

• Поддерживает системы: Обеспечивает бесперебойную работу текущих баз 1С на предприятии

• Дорабатывает системы под изменения: Развивает системы под меняющиеся бизнес-процессы компании

• Обновляет и администрирует: Регулярно обновляет нетиповые конфигурации и контролирует работу серверов 1С

• Поддерживает пользователей: Помогает коллегам (бухгалтерам, логистам, менеджерам) при возникновении ошибок

В отличие от франчайзи-формата за счет упорядоченности и отсутствия гонки, можно освоить культуру разработки на более глубоком уровне. Научиться писать код так, чтобы его мог понять другой человек: продумать имена переменных, структуру модулей, обработать ошибки. Кроме того, есть возможность от и до изучить одну конфигурацию: все её хитрости, узкие места по производительности, неочевидные бизнес-логики, которые не описаны в документации. В долгосрочной перспективе новичок может стать экспертом в своей области и перейти на новый уровень – стать старшим разработчиком и управлять командой.

«В формате инхаус есть плюсы и минусы. С одной стороны, глубокое понимание своего домена – предметной области, длительные проекты, которые могут длиться по несколько лет, что дает возможость получить результат и почувствовать свою реальную пользу. Минусы – стек, он довольно узкий, рост по задачам может быть медленным», – считает Дмитрий Котов, 1С-программист и автор YouTube и Telegram-каналов «1С Заметки».

Какие «но» есть в инхаус-формате? Первое – риск не развить кругозор программиста. Если система стабильна и не требует доработок, задачами разработчика становятся перекладывание кнопок, косметические правки отчётов и мелкие исправления. Бывает так, что за два года сотрудник может так и не узнать, как устроены другие блоки, которые не входят в зону ответственности. Например, учёт основных средств или складская логистика. Второе – потеря связи с рынком из-за привычки работать в своей области. Работодатели, как правило, ценят универсалов, которые быстро адаптируются к разным задачам. Так на собеседовании в другую компанию может выясниться, что ваш опыт тесно привязан к одной специфической учётной политике и мало где применим.

Если вы цените стабильность, предсказуемость, готовые углубляться в одну тему и хотите учиться «правильному» программированию с первых дней – инхаус ваш вариант. Но опытные разработчики советуют не задерживаться в одной компании с ограниченным набором задач надолго. А еще время от времени задавать себе вопросы: выходит ли ваш уровень за рамки одного предприятия, знаете ли вы, как развиваются и работают смежные конфигурации, какие обновления выпускает в целом платформа 1С? Чтобы повышать 1С-кругозор полезно брать дополнительные проекты, менять рабочий функционал и проходить обучения.

Фриланс – одиночное плавание с личной ответственностью

Фриланс – формат, при котором программист работает как независимый исполнитель сам на себя, обычно в статусе самозанятого или ИП. Он ищет заказы на биржах, через знакомых, сарафанное радио, договаривается о цене и сроках, а еще единолично продвигает свои услуги как маркетолог и менеджер по продажам. Со стороны это может выглядеть свободой без начальника, офиса, гибкого рабочего графика, но на практике для начинающего специалиста это может оказаться непростой, а порой и неподъемной задачей.

Первое, о чем нужно помнить 1С-разработчику, планируя выйти на фриланс – экосистема 1С, в отличие от веб-разработки, жестко контролируется правообладателем, поэтому фрилансер может с сталкиваться с проблемами. Например, чтобы легально обновлять нетиповые базы клиентов, у этих клиентов должен быть оформлен договор ИТС (Информационно-технологического сопровождения), а продавать ИТС напрямую фрилансер не может – только через франчайзи. Также фрилансер не может напрямую продавать коробки и лицензии 1С своим клиентам, лишаясь большой статьи дохода – процента от продаж ПО. Хотя опытные фрилансеры часто заключают партнерские субдоговоры с действующими франчайзи и закупают лицензии через них, для новичка без связей и понимания процессов это может стать трудноразрешимой задачей.

Вторая крупная сложность – нет наставника или более опытного коллеги рядом, поэтому учиться приходиться на своих ошибках и на ошибках клиентов. А ошибка в 1С чаще всего несет реальные издержки для бизнеса клиента – незакрытый период в бухгалтерии, несданная отчётность или потерянные данные. Поэтому допустив пару таких ошибок можно испортить собственную репутацию. Кроме того, клиент ждёт, что разработчик поможет со всем: обновит типовую конфигурацию, напишет отчет, настроит интеграцию с сайтом, оптимизирует производительность. Новичок может просто не уметь всего это – это тоже может повлиять на репутацию.

Критичен для новичка и нерегулярный доход. На фрилансе в один месяц можно заработать сто тысяч, а в следующие три месяца не получить ни единого заказа. А на старте, когда ещё нет клиентской базы и репутации, эта нестабильность подкашивает особенно сильно. 

Минусы работы в 1С на фрилансе:

• Поиск клиентов. Фрилансер обязан быть маркетологом и продажником. Приходится тратить много времени на ведение профилей на биржах, отклики, холодные звонки или развитие личного бренда

• Юридические риски и бухгалтерия. Нужно самому составлять договоры, выставлять счета, акты, следить за уплатой налогов и контролировать недобросовестных клиентов

• Нестабильность. В один месяц может быть наплыв заказов, в другой — затишье. Нет оплачиваемых отпусков и больничных.

• Одиночество и стагнация. Нет ИТ-сообщества вокруг. Если вы столкнетесь со сложной архитектурной проблемой, разбираться придется в одиночку, спросить совета у старшего коллеги не получится

• Сложность с крупными проектами. Серьезный бизнес (крупные заводы, торговые сети) неохотно нанимает одиночных фрилансеров на масштабные внедрения (например, 1С:ERP). Им нужны гарантии и ресурсы целой компании-подрядчика